Авторитетне американське видання Consumer Reports провело масштабне опитування автовласників і з’ясувало,які машини 2014 модельного року американці сприймають краще,ніж інші. Оцінка автомобілів проходила за 7 критеріями:якість,безпека,продуктивність,ціна,паливна економічність,дизайн і стиль,а також технології та інновації. Критерії наведені саме в тій послідовності,в якій вони найбільш важливі для пересічних споживачів. Бали,отримані по кожному з пунктів,склали підсумковий результат.
Загалом по телефону було опитано близько 1,6 тис. дорослих американців,що проживають в самих різних кінцях США і в сім’ях яких є хоча б один автомобіль.
Інтерв’юйованим було запропоновано самостійно розставити різні бренди за 7 критеріями,при цьому заздалегідь список брендів для оцінки запропонований не був. Тобто кожен міг назвати будь-яку марку,яку він вважатиме гідною. Такий підхід покликаний був компенсувати рівень недостатньої інформованості та забезпечити рівні можливості для кожного бренду. У рейтинг,таким чином,могла потрапити будь-яка марка,а не тільки найбільш відома або яка найкраще продається.
У 2014 році споживачі віддали першість Toyota,яка набрала 145 балів за 7 критеріями. Далі в списку симпатій американців розташувалися Ford (120 балів),Honda (109) і Chevrolet (105).
Першість Toyota експерти видання пояснили тим,що найбільший у світі автовиробник усунув недоліки,виявлені кілька років тому і пов’язані з безпекою автомобілів.
Виробник електрокарів Tesla Motors піднялася на п’яту позицію,зумівши зробити різкий стрибок у верхню частину рейтингу,– 88 балів проти 47 за результатами опитувань минулого року. Такий ривок можна пояснити тим,що Tesla останнім часом дуже активно поводилася на ринку,отримала декілька нагород ЗМІ і при цьому продемонструвала добрі результати краш-тестів.
У даному опитуванні Tesla отримала найвищу оцінку в категорії “Технології та інновації”,хоча ця категорія і виявилася менш значущою для інтерв’юерів.
Сприйняття марки Subaru з точки зору безпеки стало ключовим фактором її потрапляння в топ-10. Японський бренд опинився на шостому місці в рейтингу.
Компанія поліпшила свій імідж в очах американців,після того як у списку її досягнень з’явилися хороші результати краш-тестів. Всі моделі марки,за винятком Tribeca,отримали високу оцінку Top Safety Pick + від Інституту дорожньої безпеки США. Результати опитування показали,що споживачі звернули на це особливу увагу.
Сьоме місце в загальному списку посів Mercedes-Benz,на восьмому місці Volvo,на дев’ятому – Cadillac,замкнув десятку лідерів BMW. До трійки аутсайдерів з найнижчим рейтингом увійшли Land Rover,Maserati і Jaguar.
Що стосується окремих категорій,в ключових з них перемогу здобули лідери загального рейтингу.
У категорії “Якість”,яку 90% споживачів вважають однією з найважливіших,лідером стала Toyota,змістивши з першого рядка Honda. У підсумку колишній лідер відкотився відразу на п’яте місце,опинившись після Mercedes-Benz,Ford і Chevrolet.
Volvo,чиї показники безпеки були нестабільні рік від року,в підсумку став лідером категорії “Безпека”.
Серед опитаних 60% автовласників вваєають шведську марку найбезпечнішою. Subaru злетів у цій категорії на друге місце,більш ніж на 10 балів випередивши Toyota,Ford і Honda. Безпека автомобіля стала одним з трьох найбільш важливих параметрів для 88% респондентів.
Третім за значимістю критерієм стала продуктивність. Тут в 2014 році з’явився новий лідер – Chevrolet,в той час як в 2013 році перше місце зайняла марка Ferrari. Швидше за все,це сталося завдяки запуску моделей Corvette,Camaro і SS,а також появі гібридного Volt. Компанія BMW,запустивши моделі M,оснащені двигунами з турбонаддувом,а також електрокар i3 і гібридний i8 в цій категорії посіли друге місце. Третім став Ford. Четверте місце дісталося Audi,п’яте – Lamborghini.
Toyota веде за рахунком і в категорії “Економія палива” – покупці високо оцінили нову Prius hybrid.
Незважаючи на те що smart цього року не пропонує на американському ринку нових моделей,марка піднялася на друге місце,добравши 10 додаткових балів. Клієнтам особливо сподобався крихітний ForTwo. Все ближче до вершини підбирається Honda,що опинилася в цьому році на третьому місці,– хороше ставлення американців марка заслужила,зокрема,завдяки моделі Accord з чотирициліндровим мотором,споживання палива якого порівнянно з показниками малолітражок. Tesla стала четвертою,а Volkswagen посів п’яте місце – ці марки витіснили Ford і Chevrolet,які раніше займали дані позиції.
Напишіть відгук
Пробачте,щоб відправити коментар,маєте увійти в систему.