Донецька залізниця обіцяє компенсувати вартість проїзду пасажирам поїзда Skoda,який 27 травня вирушив у рейс з Донецька до Харкова на годину раніше,ніж було озвучено при купівлі квитків.
"Пасажири,які запізнилися на швидкісний поїзд
Skoda,що пішов раніше від терміну,отримають повну компенсацію за квитки. Хто
не встиг на поїзд і не скористався запропонованими варіантами проїзду,мають
право здати квиток у залізничні каси,отримавши стовідсоткове повернення
грошей",- йдеться в повідомленні.
За даними ДЗ,після опублікування попереднього графіка на поїзд Skoda від
пасажирів стали надходити скарги щодо того,що він занадто пізно прибуває до
Харкова,- о 23:59. "У
зв'язку з проханнями громадян,залізничники прийняли рішення змінити час,щоб
поїзд перебував до Харкова на 50 хвилин раніше. Це стало можливим за рахунок
скорочення часу стоянки на станціях в Донецьку і Луганську",- зазначили в
ДЗ.
Як повідомляється,пасажирам,які прийшли на вокзал за старим розкладом,
запропонували альтернативні маршрути. "Дев'ятеро
людей виїхали до Харкова з Донецька поїздом № 322,а шестеро пасажирів на
станції в Луганську були відправлені залізничниками поїздом № 20 до Микитівки і
звідти електричкою до Донецька",- повідомили в компанії.
Напишіть відгук
Пробачте,щоб відправити коментар,маєте увійти в систему.