"Укрзалізниця"сняла с рейсов поезда Hyundai

Поезда "Хюндай" снова остановились. Причем все 10. Сегодня их производители извинились перед украинцами за неудобства и пообещали отремонтировать составы за свой счет. Из-за чего же на этот раз "Интерсити" вышли из строя - узнавала Ирина Романова.

Забронировать билет на Интерсити "Киев-Донецк" нельзя уже второй день. Вместо скоростного "Хюндая" сайт "Укрзалізниці" предлагает места в обычном - пассажирском - поезде. Нет билетов и в кассе.

- Люди в шоке,потому что это было неожиданно даже для нас. Просто так взять скоропостижно убрать состав,не предупредив никого ни о чем!

Лишь вчера вечером на сайте "Укрзалізниці2 появилось сообщение:эксплуатацию корейских составов приостановили из-за неисправности. А сегодня руководство ведомства уточнило:во время техосмотра одного из Хюндаев обнаружили трещины. Похожие изъяны нашли и в остальных скоростных составах.

Николай Сергиенко,первый замгендиректора "Укрзалізниці":

- Это связано с кузовом и несущей конструкцией кузова. И трещины тоже есть,мы не скрываем,что есть малые трещины,имеются те неисправности,которые по нашим нормативам заставляют нас приостановить движение поездов. Неисправности,которые мы обнаружили,связаны с безопасностью движения и комфортом поездов.

Как долго "скоростные поезда" простоят в депо - в ведомстве сказать не могут. Уверяют лишь,что уже завтра в Киев приедет из Сеула прилетит специальная комиссия,она вместе с украинцами будет искать причину поломок. Пока у корейцев есть только извинения.

Это уже не первые поломки Хюндаев,которые оперативно закупили накануне Евро-2012. Зимой,как только ударили морозы и выпал снег,они начали массово выходить из строя. Картина,когда сломанный корейский состав тащит к вокзалу украинский локомотив,стала в то время обычным явлением. Но если тогда в ремонт отдавали по одному - два состава,то теперь все - десять. В Укрзализнице призывают не паниковать:обещают - всех,кто купил билеты заранее,поездами обеспечат. Отправляться дополнительные составы будут по прежнему расписанию.

Ирина Романова,корреспондент:

- Вместо Интерсити из Донецка в Киев сегодня пришел обычный пассажирский поезд. Да еще с опозданием почти на целый час.

Для Сергея и задержка,и "изменение облика" поезда нового поколения стало неприятной неожиданностью.

Сергей,пассажир поезда "Донецк-Киев":

- На вокзал пришел и стало неожиданностью. Когда уже возмущаться,когда ехать надо. Цена билета,сказали,разницу вернут.

Похожий состав - старый локомотив и три вагона - прибыл сегодня вместо Интерсити и в Донецк.

Анастасия,пассажир поезда Киев-Донецк:

- Ну,мы ехали в плацкартном вагоне,и мы опоздали,по-моему,на полчаса.

Правда,пассажиров обоих поездов сразу же пригласили в кассу - получить разницу в стоимости проезда. Но и тут сюрприз - сколько денег давать на руки,на столичном вокзале не знают.

- Не могут возвратить компенсацию,еще нет перерасчета .

В Укрзализнице уверяют:деньги отдадут всем.

Павел Чекалов,замгендиректора Укрзалізниці:

- Что касается билетов,если пассажир отказывается от поездки,на вокзалах есть специализированных есть кассы возврата - человек может сдать билет и получить деньги в полном объеме без каких-либо удержаний. При отказе пассажира железная дорога железная дорога полностью компенсирует до копейки стоимость,которая указана в билете. Если человек продолжит поездку - если он едет в СВ,это идентично. Если он едет в купе,мы делаем возврат между первым и вторым классом,дальнейшие продали. Мы будем регулировать,как второй класс.

Из 50 пассажиров Интерсити "Львов-Киев" от проезда в обычном поезде отказались две трети. Остальным пообещали:разницу в цене могут компенсировать не Львове,а только в Киеве.

Роман Сынишн,замначальника вокзала:

- Якщо квиток на "Хюндай" коштує 250 гривень,то на купе-плацкарт. Але всі кошти їм повертає вже Київ.

Компенсации на столичном вокзале многие сегодня так и не дождались. Некоторые,узнав,сколько будет хлопот,приняли кардинальное решение.

Сдаем билеты и улетаем на самолете.

Ирина Романюк,Игорь Антонюк,Подробности,телеканал "Интер".